Abordamos neste livro os autores buscaram aprofundar o entendimento das atitudes e comportamentos apresentados no livro anterior, “PMO Peso Pesado” (2013), mostrando através de inúmeros exemplos o papel-chave, de agente influenciador, que o PMO possui para a entrega bem-sucedida de um projeto. Ao decorrer do livro, os autores reforçam o ponto crucial que é o fator humano. O PMO e o gerente de projetos deverão extrair o melhor dos envolvidos no projeto. Abordando diversos aspectos da gestão de projetos, os autores destacam o papel humano envolvido na gestão de projetos. São apresentadas dicas práticas, técnicas e métodos para lidar proativamente com as dificuldades de projetos caóticos e com as turbulências no dia a dia da gestão de projetos. Esta obra foi concedida com a Delloite.